Google坦承以人工智慧介入電話代接的Duplex功能，有部分是由真人完成
針對今年4月開始開放給更多人測試使用的Duplex功能，Google稍早坦承有約25%比例是由真實工作人員介入操作，甚至有15%比例的對話內容是由真人完成，並非全數均由人工智慧系統介入協助完成電話預約服務、餐廳訂位等服務。 就Google稍早向紐約時報證實說法，表示在現階段情況中需要真人介入完成操作的原因，主要還是跟Duplex功能仍可能無法完全掌握使用者當下需求，同時也需要...
Duplex
Google更新ML Kit開發工具，讓開發者可以打造類似Duplex自動回覆功能
去年在Google I/O 2018期間隨著Android 9.0 Pie更多細節一同揭曉的ML Kit開發工具，目前也加入自然語言處理與智慧回覆 (Smart Reply)，另外也加入文字語言識別功能，讓開發者能藉此打造等同Duplex自動回應功能。 新版ML Kit開發工具同時也將整合Google旗下Firebase應用平台，並且大幅降低開發者設計難度，幾乎無需具備機器學...
Google：採新版Duplex雙工技術的Google Assistant通過圖靈測試
今年Google I/O 2018主題演講中最大亮點，應該就是採用新版Duplex雙工技術，讓Google Assistant不但強化前後語句理解、串接之外，更能對應不同提問、選擇做出精準分析，並且給予最合適互動，讓電話另一端的真人與其互動幾乎不會察覺是與數位助理服務通話。而前史丹福大學校長、現任Alphabet董事長John Hennessy稍早更透露，運用Duplex技術的Goog...