Uber Eats攜手外送聯盟倡議基本權益與新法規,建立平台、外送員、消費者三贏目前已經在三原則和三要件有初步共識

Uber Eats今日 (12/4)宣布與台灣外送產業權益促進聯盟展開雙邊會議,針對外送員承攬權益相關保障進行商討,目前已經在三原則和三要件有初步共識。 雖然尚有許多細節需要持續研擬,但已經針對外送員在自由彈性工作型態的基礎上,爭取基本權益保障,同時也成為台灣首見由工會聯盟與外送平台針對相關事務進行探討會議的首例。 此次會議經由台灣外送產業權...

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蘋果「個人聲音」功能,讓身心障礙問題難以開口說話的人以科技方式交談標榜重視個人化表現權益

蘋果透過罹患顏面肩胛肱骨型肌肉失養症 (FSHD)的紐西蘭原住民Tristram Ingham個人故事,說明如何透過iPhone保留其聲音內容,並且透過訓練神經網路技術以文字轉語音方式,讓因為身心障礙問題難以實際開口說話的人,能夠透過科技方式與人交談。 此項技術使用了蘋果在iOS 17、iPadOS 17與macOS 14 Sonoma增加的全新輔助...

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Google指控網路業者提供大量虛假評論影響使用者判斷權益同時也強調影響其服務公正性

Google稍早在美國加州北區地方法院提出訴訟,指控GMBEye、Rafadigital,以及Rafadigital創辦人Ethan QiQi Hu對外銷售超過350份虛假資料,其中包含14000條以上虛假評論內容。 Google表示,此類虛假評論嚴重影響一般使用者判斷商家、餐廳是否符合個人期望,並且影響Google相關服務運作,因此為了避免造成使用者權益受損,必...

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美國聯邦貿易委員會警告企業避免在佈署人工智慧技術過程違反市場公平競爭或是影響消費者權益

針對眾多科技業者接連推出的自動生成式人工智慧技術,美國聯邦貿易委員會 (FTC)廣告實踐部律師Michael Atleson說明目前市場普遍被使用的ChatGPT、Dall-E 2等,有可能違反市場公平競爭,或是造成企業違反相關規範。 Michael Atleson表示,美國聯邦貿易委員會確實沒有直接管理、限制目前自動生成式人工智慧技術發展的權限,但是如果企業藉由...

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Airbnb因應後疫情時代住宿需求更新,讓使用者更方便、更安心尋找合適房源以「AirCover」服務保障住宿權益

Airbnb稍早在夏季發表會上宣布推出10年以來最大幅度更新,其中包含將房源搜尋分類最佳化的「Airbnb房源類型」 (Airbnb Categories)、為長期住宿需求而設計的「銜接式住宿」 (Split Stays),以及提供旅客更多元保障的「AirCover」服務,藉此提升後疫情時代融合旅行與生活的住宿需求,而此次更新內容預計會從本周開始於各地區市場陸續推出。 ...

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歐盟通過數位服務法,將嚴格規範網路平台有害內容與廣告行為保障一般人使用數位內容的權益

歐洲議會近期以530票對78票通過《數位服務法》 (Digital Services Act),將要求業者在服務平台強化規範有害內容與廣告行為,藉此保障一般人使用數位內容的權益。 此項新法將將更嚴格規範諸如Google、Facebook等大型網路服務平台,並且要求這些平台背後業者必須承擔更多責任與義務,不能僅以平台提供者身分規避責任。 歐盟議會表示,由於網路...

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Airbnb公布多項服務更新,確保房東權益、迎合彈性工作旅行需求

針對後疫情時代的改變,Airbnb表示使用者開始選擇結合遠距工作與生活的旅行方式,因此在稍早舉辦的冬季發表活動中公布近50項服務更新。 Airbnb共同創辦人暨執行長Brian Chesky表示,若加上此次宣布更新服務,今年已經累積推出約150項更新,藉此因應後疫情時代所產生變化,並且配合全球各地區開始放寬跨國及國內旅行的限制,讓更多使用者能配合Airbnb服務跨...

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美國將立法保障使用者能自行或透過第三方業者維修手機等產品權益

避免產品僅能由特定業者提供維修服務 彭博新聞報導指出,美國總統拜登近期要求聯邦貿易委員會 (FTC)起草新法案,將允許消費者自行維修,或透過第三方業者維修手機等產品,避免產品僅能由特定業者提供維修服務,導致面臨高額維修費用情況,同時也預期能藉此增加更多工作機會。 報導內容表示,美國總統拜登預計會在未來幾天內對外公布此項行政命令,藉此讓更多透過第三方服務維修產...

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Google員工承諾保護彼此權益,避免遭受職場報復問題

針對日前Wired雜誌報導指稱,部分去年曾經參與Google內部抗議性騷擾與女性歧視等罷工的員工疑似遭受職場報復,不但面臨個人職務變更,更在職場遭受惡意相對情況,而Google員工稍早藉由內部活動中承諾將彼此保護免受職場報復,並且透過集思廣益形式討論合適改善辦法。 根據CNET網站報導,Google此項內部活動是由員工自行發起,並未有管理階層人員參與,僅包含Google基層員...

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創辦人不認為EPIC Game Store限時獨佔遊戲銷售影響玩家權益

對於EPIC Game Store以免收遊戲引擎授權使用費、提高遊戲內容銷售分潤比例等方式吸引開發者進駐,同時透過每兩週贈送遊戲吸引更多玩家加入使用,某種情況形成特定遊戲如《全境封鎖2》僅先在EPIC Game Store限時首發,而這樣的情況也引發部分遊戲支持者不滿。不過,EPIC Games創辦人Tim Sweeney則強調未來依然會維持這樣的經營模式。 就Tim Swe...

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